Conditions générales

1. Toute personne participant aux activités d’Intense est supposée être en bonne santé, être capable physiquement de participer sans se mettre en danger, ni mettre les autres en danger, ne pas être enceinte, ni être cardiaque.

2. Le visiteur ne peut participer aux activités qu’après avoir reçu oralement les consignes de sécurité d’un accompagnateur certifié au service d’Intense Activities cvba. Ces consignes portent aussi bien sur le parcours en lui-même que sur le matériel de protection nécessaire pour accéder au parcours en toute sécurité.

3. Les participants doivent mesurer au moins 1 m 40 et avoir l’âge de 10 ans minimum. Si la taille et/ou l’âge du participant sont inférieurs, l’accompagnement d’un adulte est requis (un adulte pour deux enfants). Exception : réservation d’une fête d’anniversaire (âge de 9 ans minimum).

4. Seul l’équipement de sécurité appartenant à Intense Activities cvba peut être utilisé sur le parcours. Il est interdit d’utiliser de propres harnais d’escalade, ceintures, casques, lignes de vie ou tout autre équipement de sécurité personnel sur le parcours.

5. Il convient de se conformer en tout temps aux indications et missions données par l’instructeur/exploitant. L’accès aux activités et/ou à l’infrastructure pourra être refusé en cas d’infraction ou de mauvaise conduite par rapport aux consignes de sécurité et indications. En cas d’infraction ou de mauvaise conduite par rapport aux consignes de sécurité et indications données par le moniteur/exploitant, Intense décline toute responsabilité pour d’éventuels dommages (aux personnes).

6. Le participant pénètre seul sur le parcours après avoir reçu les consignes de sécurité de l’accompagnateur. Aucun accompagnement personnel n’est nécessaire. Vous êtes sécurisé en permanence par un système de protection en continu. Les accompagnateurs/sauveteurs ont une fonction de surveillance et donnent éventuellement des consignes supplémentaires.

7. Le participant muni d’un harnais d’escalade ne peut pas fumer. Il est également interdit de fumer en présence de participants équipés d’un harnais d’escalade.

8. Intense se réserve le droit d’annuler une activité pour un motif justifié. Si possible, Intense proposera une alternative. Aucun dédommagement ne sera versé à cet effet.

9. Les prix sont fixes. Aucune réduction n’est octroyée si la séance ou l’événement commence plus tard que prévu.

10. En aucun cas, un remboursement n’est versé si le participant met fin à l’activité plus tôt.

11. Intense ne peut être mis en cause si une modification du programme s’impose pendant l’activité en raison de facteurs indépendants de sa volonté.

12. Le paiement implique l’acceptation du contenu de l’activité et des conditions générales d’Intense Activities.

13. Intense se réserve le droit de conserver les acomptes à titre de dédommagement en cas d’annulation.

14. Lors de la réservation ou de l’inscription, le participant accepte le fait que des photos/vidéos puissent être prises lors des activités. Celles-ci seront éventuellement utilisées à des fins publicitaires. Le participant qui n’est pas d’accord doit le signaler expressément lors de l’inscription. Les photos/vidéos restent la propriété d’Intense.